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D.FI obtient l’agrément Expert HP ServiceOne

HP ServiceOne Gold Expert 2013

En tant qu’intégrateur et prescripteur de technologies, le Groupe D.Fi a souhaité étoffer son offre et proposer de nouveaux services à nos clients en obtenant ce nouveau statut de partenaire agréé Expert HP ServiceOne.



Quels sont les bénéfices attendus pour nos clients ?

Laurent Kauffmann, Directeur Général Services de D.FI déclare :

L’obtention de l’agrément Expert HP ServiceONE témoigne de l’investissement de D.FI en matière de compétences, ressources et certifications pour la mise en œuvre de projets d’intégration de solutions technologiques innovantes chez nos clients. » Il ajoute : « Cela permettra à nos clients de bénéficier de services couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions et d’accéder à la propriété intellectuelle et à la qualité HP. Grâce à cette certification, D.FI est en mesure de leur assurer : un meilleur retour sur investissement, un échange avec des interlocuteurs au plus haut niveau de certification et un support continu au bénéfice de l’exigence et de la réactivité.

En effet, grâce au programme partenaire Expert HP ServiceONE, les clients finaux de D.FI bénéficient de plusieurs avantages tels que :

  • L’assurance que le partenaire bénéficie du plein support de HP
  • La qualité de service conforme aux standards HP
  • Un support complet tout au long du cycle de vie de ses solutions
  • L’expertise commerciale et technique des partenaires est garantie par le programme de certifications techniques HP

Quels sont les changements pour D.FI ?

Maud Samagalski, Directrice des ventes indirectes, division Entreprise chez HP France explique

Cette certification en qualité d’Expert HP ServiceONE valide le savoir-faire et l’expertise indiscutable de D.FI en matière de services associés aux infrastructures HP. ServiceONE, permet aux partenaires de proposer des services co-brandés à forte valeur ajoutée tout en capitalisant sur l’accès aux ressources techniques, commerciales et marketing d’HP. Ce programme repose sur les principes associés de delivery excellence et de conquête de nouvelles opportunités de business.

Cet agrément permet à D.FI de bénéficier de quatre avantages majeurs :

  • La simplification des niveaux de spécialisations services via la simplification des contrats et des critères utilisés pour l’attribution des accréditations. Avec seulement deux catégories – Spécialiste ServiceONE et Expert ServiceONE.
  • L’extension de la relation de partenariat à des offres plus orientées Valeur (3PAR I&S, Proactive Care, etc).
  • L’amélioration de son expertise et de son accès aux propriétés intellectuelles HP.

Mis en place par HP en 2011, le programme HP ServiceONE compte à ce jour 47 partenaires Spécialiste et 15 partenaires Expert dont le Groupe D.FI.

Au travers de cette démarche nous souhaitons vous affirmer notre volonté de vous apporté toujours plus de valeur ajoutée dans les services que nous vous délivrons au quotidien.

One Response to “D.FI obtient l’agrément Expert HP ServiceOne”

  1. […] cette dynamique service des projets que vous nous confiez. Par exemple, au travers de l’article D.FI obtient l’agrément Expert HP ServiceOne publié sur ce […]

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